FAQ

Перед подключением

Короткие ответы на вопросы, которые обычно появляются перед первым подключением: приложение, устройства, кабинет, Telegram и помощь с настройкой.

Ответы

Что важно знать

Можно подключиться без Telegram?

Да. Онлайн-подключение доступно через личный кабинет. Telegram остаётся быстрым дополнительным способом управления.

Какое приложение установить?

Основные варианты - HAPP и INCY. Если нужен дополнительный клиент для iOS, Android, Windows или macOS, можно использовать v2RayTun.

Сколько устройств можно подключить?

Тариф рассчитан до 3 устройств. Обычно этого хватает для телефона, ноутбука и планшета или ТВ.

Что делать после подключения?

Откройте подписку в личном кабинете, выберите приложение для своей платформы и импортируйте профиль одной кнопкой.

Что делать, если сеть работает нестабильно?

Попробуйте другое направление или автоматический профиль. Если не получится подобрать маршрут, поддержка поможет с настройкой.